Do outro lado,
a Nexus.
Conte com atendimento direto das 08h à meia-noite, no horário de Brasília.
Vamos conversar
Consultar um item, tirar uma dúvida ou acompanhar uma entrega.
WhatsApp · (61) 99892-5737MINHA NEXUSConta e pedidos
Entre na sua conta e acompanhe todas as suas compras.
Acompanhar minha compraAntes de jogar.
A seleção reserva o item?+
Não. A seleção é uma lista de interesse salva no navegador. A disponibilidade é confirmada no atendimento ou na criação de um pedido com checkout ativo.
CS2 e Dota ficam no mesmo catálogo?+
Cada jogo tem uma seção própria. Os itens de CS2 e Dota 2 não aparecem juntos nas listagens.
As imagens mostram a unidade exata?+
A vitrine usa referências dos acabamentos. No CS2, a foto enviada pela Nexus aparece nos detalhes quando disponível. Confirme adesivos e padrão da unidade antes de comprar.
Qual é o prazo de entrega?+
No estoque CS2, até 20 minutos após confirmação do pagamento e dos dados de troca, entre 08h e 00h de Brasília. Para Dota e itens sob consulta, confirme o prazo no atendimento. Restrições da Steam podem impedir ou adiar uma troca.
Posso vender minhas skins aqui?+
O espaço para vendedores está em desenvolvimento. Por enquanto, a Nexus atua como loja própria.
O site pede minha senha Steam?+
Não. Nunca informe sua senha Steam no atendimento. O link de troca é conferido quando necessário para a entrega.